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＊2017年12月18日からモバイルSuica問い合わせ窓口（アプリ）が、統廃合によりなくなるようです。全ての窓口がモバイルsuicaコールセンター（050-2016-5005）になります。
現状モバイルSuicaにログインパスワードを忘れてしまうと
全くログインができなくなってしまいます。
その時は、モバイルSuicaコールセンター 050-2016-5005に電話をしてパスワードのロックを解除してもらう事が必要です。
パスワードのロックを解除してもらうとパスワードを変更することで再ログインが可能です。
３−４回間違えるとロックがかかるようですね…
とにかくコールセンターにつながりません。
*追記
コールセンターは、だいぶ繋がりやすくなりました、現在は10-20分ほどするとつながるようになりました。
コールセンター連絡時は、「自分の住所」などの登録時の個人情報が必要となりますので、ご準備下さい。
もし、時間に余裕があるのであれば15時くらいを狙うと割とすぐ繋がるようです（友人談）
モバイルSuicaコールセンター
電話番号 ： 050-2016-5077
受付時間 ： 年中無休 10:00～19:00
Suicaアプリケーションでお困りの方に参考になればと思っています。
個人的感想
SMS認証とかにしてくれたらいいのに、きっとこっちのほうがコストが削減できると思います。JR東日本さんぜひご検討を。
更新履歴
2018年1月26日: 一分情報を新しくしました。（コールセンター等の記載）
2018年5月15日: 一部更新しました。
※画像引用元: JR東日本モバイルＳｕｉｃａサイト
